(Remote) IT Support

PT Terang Sumber sedang mencari talenta baru untuk bergabung dengan tim IT Support kami. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis dan komunikasi yang baik untuk membantu kami dalam menyediakan layanan IT yang handal dan efisien.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam bidang IT Support dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami sangat berharap dapat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis untuk pengguna internal dan eksternal.
• Memecahkan masalah teknis dan memberikan solusi yang tepat.
• Memelihara dan memperbarui sistem dan perangkat keras.
• Mengelola dan mengkonfigurasi perangkat lunak.
• Membuat dokumentasi teknis yang jelas dan terperinci.
• Menyediakan pelatihan dan dukungan kepada pengguna baru.
• Memantau kinerja sistem dan memberikan peringatan dini tentang masalah potensial.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan layanan IT yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang IT Support.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi seperti Windows dan Linux.
• Memahami jaringan komputer dan protokol komunikasi.
• Memiliki kemampuan dalam troubleshooting dan pemecahan masalah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait